目前，国内几家领先的汽车租赁企业已经建立了线上和线下相结合的商业模式，即通过在线官方网站承担大部分的预订、咨询等服务，通过线下实体店实现取车、回车、送车等业务。汽车租赁已经成为这种汽车租赁服务模式的第一实践者，它不仅可以满足用户的多样化需求，还可以降低运营成本。
这是一种将电子商务嫁接到汽车租赁的商业模式，属于电子商务的深层应用。这种模式打破了传统的人工订购、人工预约和人工调度租车的操作模式，不仅大大节省了人工成本，而且从根本上提高了整体工作效率。汽车租赁负责人介绍。
在这种模式下，用户可以随时通过网络预订车辆，无需任何等待和确认。他们也可以根据自己的出行需要选择取车和还车的地点，在传统的租车模式下，有必要去商店预订，拿起车，亲自还车。
然而，尽管电子商务模式在汽车租赁服务中的应用极大地提高了工作效率和服务质量，但它对企业的技术水平、管理能力和资本有更高的要求，这需要汽车租赁企业脚踏实地地发展。
根据数据，租车占国内租车网站访问量的一半以上，在行业中排名第一，约90% 的订单来自互联网。根据业内人士，这主要是因为主要消费群体目前国内租车市场。他们依赖网络并且熟悉网络。他们将选择更流畅的速度，具有更合理页面设计、更全面服务和更合理价格的
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根据相关专业根据家庭分析，互联网在我国的逐步普及使轻店越来越接近新一代人的消费观念，在使汽车租赁行业快速发展的同时，也加速了汽车租赁旅游理念向人们的普及。此外，随着移动互联网的爆炸性发展，这种模式的优势将更加明显，这将进一步促进中国汽车租赁市场的快速增长。
